自2010年以来，我曾经多次发文揭露百度公司竞价排名虚假广告问题，希望有关执法部门查处百度公司时不要以罚代刑，但是，百度公司不但不收敛还变本加厉，可见百度公司后台的硬度不得了。这次闹出人命来，看它怎么收场？
   
   近日，滑膜肉瘤病人魏则西之死刷爆朋友圈。网友魏则西大二时发现患上滑膜肉瘤，后来通过百度搜索，到武警北京市总队第二医院尝试“肿瘤生物免疫疗法”，花费大量医药费后不治身亡。魏则西去世前在网络上发文《你认为人性最大的‘恶’是什么？》，质疑武警北京市总队第二医院及相关医生存在欺骗行为，包括其宣称与美国斯坦福大学合作研发的“肿瘤生物免疫疗法”，在美国早已被淘汰；一直以来因医学信息竞价排名而引发争议的百度搜索也被质疑负有责任。
   
   我认为，虚假广告最主要的责任是发布者，没有发布者(媒体)的贪财害命，广告主(医院)的广告就不可能发布出去的。百度公司一年收了几百亿虚假广告费，足以以刑惩处的，再次希望有关执法部门查处百度公司时不要以罚代刑。
   
   今年初，中国互联网违法和不良信息举报中心接到大量涉百度贴吧的举报。经核查发现，部分贴吧存在政治有害、淫秽色情、虚假广告、血腥暴力、侮辱诽谤、泄露个人隐私等违法违规信息，严重污染网络环境，严重影响青少年身心健康。近日，“百度出卖血友病吧”事件引发广大网民谴责。此外，百度还存在部分搜索结果有失客观公正、百度新闻炒作渲染暴力恐怖等有害信息问题，破坏了正常的网络传播秩序，损害了公共利益，侵犯了网民权益，扰乱了社会秩序，造成不良社会影响。据了解，国家互联网信息办公室责令百度公司依据《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》《互联网信息服务管理办法》《互联网新闻信息服务管理规定》《互联网用户账号名称管理规定》等法律法规，立即采取有效措施进行整改，同时要求百度切实强化主体责任，履行社会责任，加强内部管理和自律，健全完善信息安全管理机制，并要求北京市网信办按照属地管理原则，依法依规对百度予以处罚。百度公司负责人在约谈中表示已充分认识到自身管理存在的严重不足和所造成的不良社会影响，将立即按照要求进行整改。但是，时至今日，百度肆无忌惮，甚至变本加厉还在违法发布大量虚假广告。
   
   百度公司以“百度推广”产品为媒介，长期涉嫌违法发布大量虚假广告。“根据百度推广官网介绍，百度推广包含搜索推广、社区营销(贴吧)、移动推广、网盟推广等，而百度贴吧仅仅是‘百度推广’业务的一部分。百度是全球最大的中文搜索引擎，百度虚假广告基本上影响到每个中国网民。特别是百度虚假医疗广告，基本上影响到每个中国网民的生命健康安全。虚假医疗广告不仅让许多家庭为此遭受了医疗诈骗，蒙受经济损失，更延误了正确治疗的时机，身体遭受不可逆转的创伤。
   
   百度贴吧“卖吧”事件仍在持续发酵。尽管百度表示已停止了所有疾病类贴吧的商业合作，但围绕贴吧商业模式和商业伦理的讨论仍未平息。目前，记者发现各种疾病贴吧的广告和电话号码已经被更换，但也有网友担心“换汤不换药”。百度给广大患者造成的巨大伤害，面对网友血汗钱和生命的巨大损失，应该追究百度相应公司的法律责任。
   
   我认为；百度在价值观上出现偏颇，被财富和权力冲昏头脑，只管收钱，不管信息的真假，不管消费者上当受骗，为诈骗网站提供生存空间。企业道德的建立，离不开两个基础，一是自由竞争的市场，二是严谨完善的法律制度，任何一个的缺失，都难以形成良好的市场氛围，就当下的市场格局而言，针对百度式搜索，关键莫过于通过法律制度，来规范其为骗子做广告的违法行为。收费以后把信息通过搜索引擎人为地排到前面，这个行为视同一个广告经营者发布者的行为，如果发布的信息是虚假的，应该追究相应的法律责任，不能以罚代刑。
   
   2015年，度娘可谓“身经百战”。从年初莆系封杀百度，“1个点击要收999元。”到11月份的“百度全家桶”事件，每次百度基本都能全身而退。不过这次血友吧卖吧事件，感觉百度第一次感觉到有些惊慌，因此匆忙发出了停止卖吧的公告。但风头已过，势必卷土重来，有过之而无不及。自从谷歌2010年退出中国之后，类似于《芈月传》中秦国打赢了对赵国的长平之战，国内搜索引擎陡然变成百度一家独大的局面。搜狗、360皆无法构成任何威胁。百度可以不用太留精力在改善用户体验、应付竞争对手方面，而只需专心赚钱、变现和商业化。这是一场不对称的战争。在每年净利润100多亿、媒体掌控力异常强大的百度面前，任何一个社会公知、意见领袖、公众大号，发出的抗议和呼喊，其实都是昙花一现、苍白无力的。最根本的解决之道，是百度的竞争对手能尽快崛起，让搜索引擎回归到充分竞争阶段。例如，中国政府应负起责任建设国家的网上搜索引擎，是对百度有力的制衡。同时，要依法严惩违法广告商。
   
   另外，百度、搜狗、360、有道等公司，收费以后把违法虚假广告信息通过搜索引擎人为地排到前面，不但损害了网民的个人利益，还损害单位企业利益，例如因实行治好病再收费而出名的北京中美联合医院，有大量其它医院在北京中美联合医院上做广告。在百度、搜狗、360、有道等公司搜索引擎制搜索北京中美联合医院，前面均不是有关北京中美联合医院的信息，全是违法虚假广告信息。
   
   早在2008年，央视新闻频道《新闻30分》《每周质量报告》就曾曝光过百度等中文搜索网站为假药网站提供推广便利、谋取暴利一事，并指出在假药网站的利益链中，百度获得了其中75%的收益。
   
   百度网上的虚假广告屡遭曝光，有关部门也屡说查处，但至今百度还照样大做虚假广告坑害百姓，特别是虚假的医药广告，不但坑了病人的钱财，还害了病人的身命。希望司法机关负起责任，尽快查处百度公司，不能以罚代刑，不能法同虚设。
   
   今年刚过完春节上班，百度公司天天就给我打电话，要求我们北京中美联合医院做竞价排名广告，烦得不得了，有时一天能打好几个，往年也是常打，百度公司今年这是怎么了，疯了吗？现在世界各国经济不振，百度公司也不行了吧。
   
   天天打我电话，有时一天能打好几个，拉成黑名单也不行。后来，被逼无奈，我决定自己自己来治百度一下。我来个爽约，答应他们做，让他们下午来谈，他们来了我走了，可是第二天上午又打来了，我决定会会他们，下午来了一男一女，说开户起价六千元，用完了再续交，还直接带合同ps机来叫我签了刷卡交钱。
   
   我问他们，我们北京中美联合医院的网站做那么大也优化了，为什么在你们百度上搜不到，而无端攻击我们北京中美联合医院的就一条信息为什么会搜到还排在第一名，他们说，你只要在我们百度做广告就可以给你们处理掉负面信息。原来如此，可恶之极。
   
   因我们北京中美联合医院实行治好病后一年后不复发了再收治疗费用，损害了一些医院及医生的利益，有些医院及医生经常在网上无端攻击我们北京中美联合医院，到处大量发布不符合我院实际情况的言论，说我北京中美联合医院是骗病人检查费和挂号费，拿病人做试验，并对治疗病种多产生怀疑。另外；还有一些删贴公司在网上先发布诋毁我院的言论，再找我院出钱删除。借此机会，我给大家解释一下：

   目前号称治疗各种疑难病的医院很多，疗法也很多，鱼龙混杂，病人总是充满希望去治疗，却往往带着失望回来，总是花了好多钱，病却没治疗好，为了病人看病时不上当受骗，也为了响应中央解决看病难看病贵问题的号召，切实解决病人花钱或没钱治不了病的后顾之忧,。我们北京中美联合医院决定实行治好病再收费，不收任何押金，经任何一级以上医院检查，治愈后一年不复发了再按照物价部门规定收取治疗费用，治不愈不收任何治疗费用，对经济困难的病人实行减免费治疗（凭村委会或街道办事处证明）。  但是，这么好的医疗制度，却常遭受同行的无端攻击，它们在网上发布大量攻击北京中美合医院的文章，因北京中美联合医院从来不做广告，百度、搜狗、360、有道等公司就把大量攻击我们北京中美合医院的文章排到前面让病人质疑，逼迫我们北京中美联合医院出钱做广告，我们北京中美联合医院几乎每天都能接到十几个百度、搜狗、360、等网络公司要求做广告的电话。

   1；我院要求病人检查的目的是为了了解病情轻重和对症治疗以及避免医疗纠纷，因实行治好病再收费后，出现有些患者拿着假身份证明和假检查单骗药出去卖药的，还有敲诈勒索的，拿药回家服用后，说这病那病，逼迫我院赔偿，还出现了一些纠纷，比如病人来看病时，带着原有的检查结果，没有复查就给病人治疗，有些病人的肝肾功能本来就因慢性病长期吃药导致不正常，最后说是吃我院的药导致不正常的，不但不给治疗费还要我院赔偿。还有些病人没有发现的病，比如早期肝硬化的病人，一般是没有任何症状的，不通过仪器捡查是不知道的，最后硬要说是吃甲方医院药物导致的，还有些病人病情比较严重，但检查报告单上不严重，甚至有些病人医院里有熟人，故意把病情报告写轻，最后说我们医院越治越严重了，为了避免医疗纠纷及对症治疗，病人治疗前必须凭身份证明在我院的医学技术合作医院复查确诊和健康体检或[为了防止用别人身体做检查]由我院的医学技术合作医院采集标本送到我院指定的医院复查确诊和健康体检后，才能享受治好病再收费。复查确诊和健康体检费用由病人自己承担，治愈后病人可以自己去任何一级以上医院复查确诊，治不愈不收任何治疗费用。指定的医院有北大人民医院301等中国有权威的大医院。我院从来不给病人看病和做检查，所以，根本不存在骗病人检查费之事。另外；有人向我院建议检查也先免费，这是不现实的，如果有病没病的人都来我院免费检查体检怎么办？我院只能做到给真正有病的人先免费治疗。如果按这些瞎说人的逻辑思维，我院为了了解病情轻重和对症治疗要求病人检查确诊就是骗检查费的话，哪各个医院是不是都是在骗病人的检查费了？难道各个医院检查都是免费的吗？难道各个医院不检查就知道你有什么病和病情轻重吗？难道各个医院不知道你有什么病和病情轻重就能给你对症治疗吗？你去医院看病总得让医生知道你有什么病和病情轻重吧。

   2；我院要求病人挂号目的是因我院实行治好病再收费后，常有同行的医务人员和社会上的闲杂人员没病假装看病，同行的医务人员想骗取我院的发明专利配方，社会上的闲杂人员想骗药出去卖，即浪费了医生的诊疗时间又担误了病人的看病时间。为了防止不是看病的人假装病人看病，我院规定所有病人看病前必须先挂号后看病。如果按这些人的逻辑思维，各个医院是不是都是在骗病人的挂号费了？

   3；我院是专门研究各种疑难病的医学科研机构，科研人员已通过国家知识产权局申请了发明专利三十多项，基本上治疗各种疑难病都有发明专利，所以我院才敢实行治好病再收费，才会治疗那么多疑难病的，希望大家分明是非，不要偏信谣言。我们合作的医疗机构是经国家工商和卫生部门批准开办的正规医院，我院的科研人员把执业医师证注册到合作的医疗机构，合理合法与其他医院一样给病人看病治疗，就差别于北京中美联合医院是实行治好病再收费。怎么能因为我们实行治好病再收费就说北京中美联合医院是在骗病人拿病人搞试验。按这些人的逻辑，各个医院都是在骗人拿病人搞试验的了。

   4；治疗前和治疗后，我们北京中美联合医院都要求病人去北大人民医院和301等有权威的大医院检查确诊，对没有治愈的病人，我院是不收取患者任何治疗费的，治愈的患者自已可以在任何一级以上医院复查，也就是说病治好否由其他医院说了算，我院是不会存在有欺骗行为的，另外，医患双方签订有协议，是有法律保障的。病人去医院看病，挂号费和检查费及治疗费都得先交，病治疗好不好是都不给退费，这都不是在骗人。难道就因我们北京中美联合医院实行治好病后一年后不复发了再收治疗费用，就可以说我们医院是在骗人，拿病人做试验？我认为，治好病后一年后不复发了再收治疗费用，又不收任何押金，治不愈了病人这可以不交费，甚至治愈了病人有疑问还可以不交费，这样的政策，只有病人骗医院，医院是根本骗不了病人的。  

   接着上面再说，我与百度公司的人签完合同后，百度的人就要我马上交费，还带着ps机来，说没现金可以刷卡，也不用我们北京中美联合医院出示广告许可证就可以做了。但我要求他们出示百度公司的证件复印一下存档，他们说只能提供营业执照，我说不行，我给你们交费，得要你们公司的开户许可证和法人的身份证复印件存档，他们说这提供不了。我说这是最起码的需要，他们只好走了，其实，我是想等他们提供了说我没钱。

   另外，我认为；任何网络犯罪都是相关网站的责任。目前，互联网已经深入到人们工作与生活的方方面面，诚然，互联网的出现及普及为人们的工作效率与生活品质提升都提做出了巨大的贡献，不过互联网毕竟是一个工具，这个工具的使用者是具体的人。人自然有好坏之风，有人通过互联网做一些正义、有意义的事，同样也有人通过互联网干一些违法的勾当。比如，我国电子商务发展迅速，为人们的购物提供了极大的便利，这是积极的一面；在积极面背后同样也有消极面，比如一些电子商务网站假货横行、欺诈消费者，给广大网友带来一定的经济损失；再比如，互联网的出现让人们获取信息的需求得到了极大的满足，但是在这积极面背后，同样有着互联网谣言、恶意诽谤污蔑，给他人造成名誉损失的消极面。
   
   更为严重的是有些人通过社交网络发布一些涉及煽动颠覆政权、分裂国家、危害国防利益或者恐怖主义的信息，其实在任何国家都会被追究刑事责任，但在中国互联网上，这种人却总被某些公知追捧为反体制的英雄，甚至被贴上“因言获罪”的悲情标签。
   
   客观地说，当前我国的一些网站的管理也并不规范，这也给一些网络犯罪留下了可趁之机。比如我们都知道互联网谣言犯罪是非常讨厌的犯罪行为，但是国家层面和社会层面一直呼吁相关的网站应该建设完善的监督和管理机制，从而从源头避免网络谣言的制造和传播，而且一些网站也的确这么做了，但是互联网谣言依然是隔三差五地出现，给互联网环境和秩序造成损害，给广大网友的合法权益造成损害。这只能是说明一些网站在建立监督机制方面还不够完善，甚至另外一些网站并没有落实相关监督和管理机制的建设。
   
   当然，更为性质恶劣的网络犯罪违法行为绝不仅仅是前面我们所提到的互联网谣言问题，甚至在某些网站的页面上，还光明正大地存在一些淫秽色情信息和图片，以及另外一些一眼就能看出的虚假广告。这意味着与互联网犯罪作斗争还只是刚刚起步而已，尽管相关部门近年来出于网络安全以及网络健康发展的角度考虑，扩大了对网络执法的力度，但是一些违法违规或者打擦边球的现象依然客观存在。我国大大小小的网站几乎数不清，并且每天都有无数的新网站成立，如何对这些网站进行监督，如何通过相关的制度和规范倒逼所有网站遵循相关的法律依法办网，这是非常重要的问题。而对于那些已经触犯了相关法律的网站负责人、管理者，则必须采取严肃处罚的态度，从而也告诫其他网站负责人和管理者，必须依法办网、依法治网！
   
   我认为：之所以如今互联网上诈骗犯罪、谣言犯罪、假冒产品泛滥、黄色信息传播等现象的出现，与一些网络服务提供商、软件服务提供商有着密切的联系，一些网站的管理者应该是知道网站上存在一些违法违规信息的，可是他们并没有及时地采取措施，只有等到相关部门找上门了，才处理违规的用户意思意思，表示表示。比如我们在一些社交软件上（比如视频分享）上，看到了大量的打着黄色擦边球的违规信息，软件服务提供商不可能不知道有这些信息的存在，但是他们向来都是睁一只眼闭一只眼，原因很简单，他们就是借着这些打着色情擦边球的视频信息来吸引用户，来提高人气。
   
   另外，互联网谣言的存在，互联网服务提供商难道不清楚吗？其实曾经就有新闻报道，某些网站明知道有谣言现象存在，但是出于吸引眼球的目的，他们故意不处理或者延迟处理，从而造成互联网谣言的迅速传播，也扩大了受害用户群体。另外，一些自营的电子商务网站，或者为公众商家打造的电子商务网站，被相关质检部门查出了假货横行。但是在相关部门检查之前，他们难道不知道自己的网站上有假货吗？显然这简直是不可能的。之所以明知道有假货还装糊涂，就是因为假货价格低廉，能够吸引用户、买家和卖家，能够扩大网站的影响力，因此他们选择不闻不问，让事态持续地恶化下去。实际上，这种目光短浅、贪图眼前小利的网站不胜枚举。
   
   因此，我认为，不管是网络诈骗还是假货横行，不管是网络谣言还是色情信息传播，相关的网络服务提供商、软件服务提供商都难辞其咎。一方面他们假装糊涂，对这些违法违规信息充耳不闻，因为利用这些违法违规信息可以吸引或者骗取用户和流量，比如假货意味着价低，黄色色情意味着人气；另外一方面也说明这些网站的管理机制、监督机制过度单薄、过于落后，甚至一些网站根本就没有相应的管理和监督机制。为此，政府相关部门在打击互联网犯罪的过程中，不但要对直接实施犯罪的嫌疑人严肃处理，更要对相应的传播网站严肃处理，从而倒逼广大网站负起责、担起当！同时要实行网络实名制度。

   商业文明被很多人寄望推动中国走向现代文明，因为商业伦理中孕育着中国社会过去稀缺的一些要素，比如契约精神、产权保护、推动法治等等。伟大的企业和企业家，理当在这些领域起到表率引领作用。但百度的表现，似乎连“不作恶”的底线都没能坚守。公众的愤怒，除了源自对可能受骗的弱势病人的同情，也源自对一个自诩有“野心”的企业和企业家的深深失望。也有人觉得突然一边倒集体“黑百度”不正常，怀疑有幕后推手。这样的怀疑意义不大，理性的公共讨论是但说问题、不问动机，只要对百度的批评是基于事实而不是捏造诽谤，那就不是集体“黑”，而是必要的舆论监督。
   
   现在网上一份据说是李彦宏的内部讲话在流传，讲话首先把这次危机归咎于“公关应对不够及时”。但愿这不是真的，这次的风波远不是公关层面的问题，而是对一个企业的价值取向、商业伦理的拷问。如果没有反思，如果延续这样的“傲慢和偏见”，百度未来不要说赢回尊重，连继续做“复杂中国”里的成功者，恐怕都很难。
   
   中国国际政法研究院院长陈中华